현재 위치
  1. 게시판
  2. 고객문의

고객문의

 

상품 게시판 상세
제목 안녕하세요 방기원입니다 ^^
작성자 닥터방기원 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-02-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 780

최고의 서비스를 위해 노력하는 Total Health & Beauty 전문브랜드 닥터방기원입니다^^

 

우선 상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다T_T 

보관하는 과정에서 샴푸의 층 분리가 일어나 두피에 도움을 주는 성분 중 한가지가 가라앉아 머리에 흡착되어 잘 씻겨내려가지 않는 현상이 나타날 수 있습니다

해당 내용은 제조사에 전달하여 문제가 없음을 확인하였으며 현재는 해당 문제점을 개선하기 위하여 점도 등을 수정하여 재생산되고 있으니 참고 부탁드리며확인 후 새상품으로 재발송 도와드리도록 하겠습니다.

확인을 위하여 샴푸 바닥면에 숫자가 표기되어 있는 부분을 사진찍어 카카오톡 닥터방기원 친구 추가 후 메시지 전송 부탁드리겠습니다!

 

고객님께 언제나 노력하는 닥터방기원이 되겠습니다좋은 하루 보내세요^^


[ Original Message ]

두병 사서 쓰고있는데 한병 다쓰고 두번째병 쓰고있습니다


갑자기 그저께 부터 떡짐현상이 가시지 않고있어요


처음엔 샴푸질을 꼼꼼히 안해서 떡진건가부다 했는데


다음날 꼼꼼히 하고 나니까 더 심해져요


오늘은 잘 안행궈서 그런가 샴푸질 꼼꼼히 하고 10분넘게 행구고 나왔는데


떡짐 최악이네요 떡진거 만져보면 끈적끈적 하구요


그렇다고 또 냄새가 머리안감은 똥냄새는 안나요 샴푸냄새가 나는데 참 신기하네요


왜이러는걸까요?


첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
10346 프리미엄 랩 탈모샴푸 500mlx2 비밀글 안녕하세요 상품문의 합니다. 이희**** 2023-10-22 4
10354    답변 비밀글 안녕하세요 닥터방기원입니다 ^^ 닥터방기원 2023-10-23 3
10284 프리미엄 랩 탈모샴푸 500mlx2 비밀글 안녕하세요 상품문의 합니다. 이수**** 2023-10-12 2
10293    답변 비밀글 안녕하세요 닥터방기원입니다 ^^ 닥터방기원 2023-10-13 3
10223 프리미엄 랩 탈모샴푸 500mlx2 비밀글 안녕하세요 상품문의 합니다. 이태**** 2023-10-06 3